Nuestro departamento de servicio trabaja en tres diferentes niveles:

• Servicio antes de la venta
• Servicio durante la venta
• Servicio posventa

El objetivo de este enfoque es de asegurar que el usuario final de nuestros productos:

• sabe qué está disponible en el mercado de grupos electrógenos
• puede ser aconsejado en su elección de un grupo electrógeno
• se familiariza con nuestro producto
• se entera de nuestra red mundial de distribuidores

Nuestro departamento de servicio está a su disposición para contestar sus preguntas en cuanto a:

Servicio a nuestros distribuidores durante la venta:

• Información sobre el producto
• Información sobre el motor
• Información sobre el alternador
• Información sobre el arranque/stop automático
• Información sobre todos tipos de protección

Servicio a nuestros distribuidores durante la venta:

• Definición de las necesidades exactas de nuestros clientes

Servicio posventa:

• Preguntas técnicas
• Asistencia para los que se ocupan de reparación por medio de email, teléfono y fax
• Reparaciones

Por favor rellene el formulario siguiente y le contactaremos.

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